MugcupPOTOM

よくある質問

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POTOMについて

POTOMは缶バッジやマグカップ、刺繍グッズなどを製作しているノベルティグッズ製作ショップです。あなただけのオリジナルグッズの製作に是非ご協力させてください。

土日祝日、お盆休み、正月休みを除く、平日の10:00~18:00になります。メールの受付は24時間対応しておりますが、時間外に頂いた場合の返信は翌営業日になります。

メニューのお問い合わせからメールお問い合わせ、お急ぎの場合はお電話にてご連絡ください。


注文・料金について

このような感じで書いていただければ大丈夫です。デザインデータはメールに添付、あるいは外部ファイル転送サービスをお使いください。
注文メール例文

1個からご注文可能です。

メールにてご注文とデータの入稿をいただいた後、当店から御見積額と何かあれば連絡事項をメールにて返信致します。その後お客様の方で問題ないと判断しましたら製作開始になります。商品を発送しましたらメールにてご連絡致します。

各商品ページに書いてある金額に消費税、送料、代金引換の場合は手数料がかかります。プリント印刷料金や版代などは全て商品金額内に含まれております為、上記以外の金額はかかりません。

納期が短い場合でも当店が納品可能だと判断した場合はお請け致します。その際特別な料金などは一切いただきません。

一度ご依頼いただいたデータはずっとお預かり致します。リピートの際にはデザインの再入稿は不要です。(依頼日、どのようなデザインのマグカップかを説明いただければ助かります)


納品について

個数によって変動致しますが、かなりお急ぎの場合、10個以内なら翌日発送も可能です。特急の納品に関して特別別途料金はいただきませんのでご遠慮無くご相談くださいませ。(但し製作ラインの混み具合によっては、必ずしも特急にて対応をお約束できるものとは限りません)

可能です。但し納品先が増えると送料が追加になる場合がございますのでご了承くださいませ。

可能です。詳細を注文メール内にいただければご対応致します。

かしこまりました。注文時にメールにご記入いただければそのように対応致します。


支払いについて

銀行振込か代金引換のどちらかになります。銀行振込の場合、商品発送前にお支払いいただき、その後入金を確認してから発送になります。事情がある場合は出来る限り対応致しますのでご遠慮無くお問い合わせください。

出来る限り対応致します。まずはご相談くださいませ。